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Procedure-Systel/Dépannage/Broker/Service Vernemq ne se lance pas.md
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Maxime BOURIEAU 28cfb11acb Add documentation for Nutanix cluster management, Synology NAS updates, Windows 11 operator setup, decision support system installation, and Totem Manager configuration
- Created guides for adding/removing nodes in Nutanix clusters and installing Nutanix servers.
- Documented the process for updating Nutanix infrastructure and Synology NAS.
- Added instructions for preparing a Windows 11 operator workstation, including Sysprep and network configuration.
- Established steps for setting up the decision support system and configuring Totem Manager.
2026-10-15 10:03:27 +02:00

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# Dépanner un service VerneMQ en échec
## 1. Vérifier l'état du service
Si le service VerneMQ reste en état `failed`, relever les erreurs et confirmer que la suppression du magasin de messages est bien nécessaire avant d'appliquer la procédure ci-dessous.
```bash
sudo service vernemq status
```
## 2. Purger le magasin de messages si nécessaire
> **Attention :** la suppression du contenu de `/var/lib/vernemq/msgstore` peut entraîner la perte des messages persistants et des messages en attente. N'effectuer cette opération qu'après validation, selon la procédure de sauvegarde et de rétention applicable à l'environnement.
Exécuter les commandes séparément et vérifier que le service est arrêté avant la purge :
```bash
sudo service vernemq stop
sudo service vernemq status
```
Après confirmation de l'arrêt et des autorisations nécessaires, supprimer le contenu du magasin :
```bash
sudo rm -rf /var/lib/vernemq/msgstore/*
```
Puis redémarrer le service et vérifier son état :
```bash
sudo service vernemq start
sudo service vernemq status
```