# Dépanner un service VerneMQ en échec

## 1. Vérifier l'état du service

Si le service VerneMQ reste en état `failed`, relever les erreurs et confirmer que la suppression du magasin de messages est bien nécessaire avant d'appliquer la procédure ci-dessous.

```bash
sudo service vernemq status
```

## 2. Purger le magasin de messages si nécessaire

> **Attention :** la suppression du contenu de `/var/lib/vernemq/msgstore` peut entraîner la perte des messages persistants et des messages en attente. N'effectuer cette opération qu'après validation, selon la procédure de sauvegarde et de rétention applicable à l'environnement.

Exécuter les commandes séparément et vérifier que le service est arrêté avant la purge :

```bash
sudo service vernemq stop
sudo service vernemq status
```

Après confirmation de l'arrêt et des autorisations nécessaires, supprimer le contenu du magasin :

```bash
sudo rm -rf /var/lib/vernemq/msgstore/*
```

Puis redémarrer le service et vérifier son état :

```bash
sudo service vernemq start
sudo service vernemq status
```