Refactor documentation for Linux and Windows server preparation, including improved clarity and consistency in instructions. Update Console Air installation procedures and StartPhone server configuration steps for better user guidance. Correct typos and enhance formatting across multiple files.

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Maxime BOURIEAU
2026-10-13 09:29:44 +02:00
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commit 3cbed66801
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# Console Air (Mise à jour)
1. Vérifier les postes sur le serveur Communication Multi-Vecteurs d'Alerte depuis la VM Multi active.
1. Depuis la VM Multi active, vérifier les postes sur le serveur Communication Multi-Vecteurs d'Alerte.
2. Se connecter en VNC à l'adresse `10.XX.X.111` (voir la suite). Le mot de passe est indiqué dans RDM.
3. Vérifier si le PO est utilisé.
3. Vérifier si le PO est en cours d'utilisation.
4. Déconnecter la session SAISIE.
5. Se connecter à la session SAISIEADM. Le mot de passe est indiqué dans RDM.
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2. Ouvrir ConsoleAir, sélectionner **PROD**, puis **Mise à jour**.
3. Relancer ConsoleAir et se connecter avec le mot de passe indiqué dans RDM. Vérifier que la licence est à jour, puis se déconnecter de la session SAISIEADM et ouvrir la session SAISIE avec le mot de passe SYSTEL.
3. Relancer ConsoleAir et se connecter avec le mot de passe indiqué dans RDM. Vérifier que la licence est à jour, se déconnecter de la session SAISIEADM, puis ouvrir la session SAISIE avec le mot de passe SYSTEL.
## Pour P0
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6. Se déconnecter de la session SAISIEADM.
7. Ouvrir la session SAISIE avec le mot de passe SYSTEL.
8. Saisir le mot de passe ConsoleAir, indiqué dans RDM.
8. Saisir le mot de passe ConsoleAir indiqué dans RDM.
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# Console Air (Nouvelle installation)
1. Vérifier les postes sur Serveur Communication Multi Vecteurs d'Alerte sur la VM Multi actif
2. Connexion via VNC : [10.XX.X.111](10.XX.X.111) (voir la suite)
* Mot de passe : super
1. Depuis la VM Multi active, vérifier les postes sur le serveur Communication Multi-Vecteurs d'Alerte.
2. Se connecter en VNC à l'adresse `10.XX.X.111`. Le mot de passe est indiqué dans RDM.
3. Vérifier si le PO est utilisé.
4. Déconnecter la session SAISIE.
5. Se connecter à la session SAISIEADM. Le mot de passe est indiqué dans RDM.
6. Ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe locale (**GPEDIT**), puis modifier les deux paramètres concernés en ouvrant leurs propriétés et en cochant les cases prévues. Vérifier les paramètres attendus avant de poursuivre.
7. Modifier la stratégie suivante et la désactiver : `Configuration utilisateur/Modèles d'administration/Composants Windows/Internet Explorer/Panneau de configuration Internet/Onglet avancé/Vérifier la révocation du certificat serveur`.
8. Ouvrir ConsoleAir, changer de SDIS, récupérer la clé de licence dans RDM, puis ouvrir la **PROD** et lancer la **Mise à jour**.
9. Relancer ConsoleAir, se connecter avec le mot de passe indiqué dans RDM et vérifier que la licence est à jour.
10. Dans l'Explorateur de fichiers, ouvrir le dossier de démarrage Windows : `C:\Users\SAISIE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup`.
3. Vérifier si le PO est utilisé
4. Déconnect la session SAISIE
5. Connexion à la session SAISIEADM
* Mot de passe : CAT16
11. Remplacer le raccourci **PortailWeb** par celui de ConsoleAir.
12. Modifier le script pour remplacer `Portail_WEB` par `ConsoleAir`.
13. Ouvrir les dossiers `Local Store` des profils SAISIE (`C:\Users\SAISIE\AppData\Roaming\ConsoleAir\Local Store`) et SAISIEADM (`C:\Users\SAISIEADM\AppData\Roaming\ConsoleAir\Local Store`).
6. Modifier GPEDIT :
* Clic droit propriété cocher les deux paramètres
7. Modifier la stratégie :
* Configuration utilisateur/Modèles d'administration/Composants Windows/Internet Explorer/Panneau de configuration Internet/Onglet avancé/Vérifier la révocation du certificat serveur
* Désactivé
8. Ouvrir ConsoleAir
* Changer de SDIS
* Récupérer la clé de licence (dispo dans RDM)
* Ouvrir la PROD
* Mise a jour
9. Rouvrir ConsoleAir
* Connexion via le mot de passe
* Vérifier la licence quel soit bien à jour
10. Ouvrir un explorateur Windows et aller dans :
```bash
C:\Users\SAISIE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
```
11. Supprimer PortailWeb pour mettre ConsoleAir
12. Modifier le script pour remplacer Portail_WEB par ConsoleAir
13. Aller dans :
```bash
C:\Users\SAISIE\AppData\Roaming\ConsoleAir\Local Store
#puis ouvrir un autre explorateur Windows
C:\Users\SAISIEADM\AppData\Roaming\ConsoleAir\Local Store
```
14. Remplacer la licence qui se trouve dans SAISIE pour mettre celle qui se trouve dans SAISIEADM
15. Ouvrir la stratégie de groupe local pour décocher ce que nous avons décocher au tous début
16. Se déconnecter de la session SAISIEADM
17. Ouvrir la session SAISIE avec le mot de passe SYSTEL
18. Vérifier l'ouverture de ConsoleAir supprimer le raccourcis Portail_Web
14. Remplacer la licence du profil SAISIE par celle du profil SAISIEADM.
15. Dans l'éditeur de stratégie de groupe locale, rétablir les paramètres modifiés à l'étape 6.
16. Se déconnecter de la session SAISIEADM.
17. Ouvrir la session SAISIE avec le mot de passe indiqué dans RDM.
18. Vérifier que ConsoleAir s'ouvre correctement, puis supprimer le raccourci **Portail_Web** s'il est toujours présent.
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# Procédure de mise en place de StartPhone Server avec Orange Contact Everyone Business
# Procédure de configuration du serveur StartPhone avec Orange Contact Everyone Business
## 1. Prérequis
### Informations à demander au client
Demander au client les identifiant d'accès à **Orange Contact Everyone Business** :
Demander au client les identifiants d'accès à **Orange Contact Everyone Business** :
* Identifiant API
* Mot de passe API
### Récupération de la VM
Voir la partie Récupération de la VM [Voir la partie Récupération de la VM](Exporter-et-importer-une-VM-depuis-la-plateforme-de-Production.md).
Consulter la procédure de [récupération et d'importation d'une VM](../Production%20SI/Exporter-et-importer-une-VM-depuis-la-plateforme-de-Production.md).
## 2. Configuration Stormshield
Créer les règles de flux suivants :
Créer les règles de flux suivantes :
```bash
Grp_StartPhone -> Base de données : 1521 (Oracle) ou 1433 (SQL Server)
Grp_StartPone -> AMQ : 61616
Grp_StartPhone -> AMQ : 61616
Grp_StartPhone -> Broker : 1883 (MQTT) ou 10192 (WebSocket)
Grp_StartPhone -> RPINT_VIP : 443
RPINT_VIP -> Quescom : 443
```
Adapater les ports en fonction de l'architecture du client
Adapter les ports en fonction de l'architecture du client.
## 3. Configuration de StartPhone Server
Modifier le fichier de configuration :
Modifier le fichier de configuration suivant :
```bash
nano /opt/startphoneserver/conf/plugins.properties
```
Ajouter ou modifier les paramètres suivants :
Ajouter ou mettre à jour les paramètres suivants :
```bash
########## (B4) ORANGE CONTACT EVERYONE ##########
@@ -47,14 +47,14 @@ orangeContactPlugin.strategySMS=sms
#orangeContactPlugin.strategyVocal=vocal
```
Remplacer :
Remplacer les valeurs des paramètres comme suit :
* identifiant : par l'identifiant API communiqué par le client
* mot_de_passe : par le mot de passe associé
* `<identifiant>` : par l'identifiant API communiqué par le client.
* `<mot_de_passe>` : par le mot de passe associé.
## 4. Redémarrage du service
Redémarrer le service StartPhone Server :
Redémarrer le service StartPhone Server pour appliquer la configuration :
```bash
service startphoneserver restart
@@ -62,25 +62,25 @@ service startphoneserver restart
## 5. Vérification de la configuration
Se connecter à l'interface d'administration PoluxEye :
Se connecter à l'interface d'administration de PoluxEye :
* [http://ADRESSE_IP_STARTPHONESERVER:8989/systel-rest/poluxeye/#/home](http://ADRESSE_IP_STARTPHONESERVER:8989/systel-rest/poluxeye/#/home)
Contrôler que la configuration Orange Contact Everyone est correctement chargée et qu'aucune errreur n'est présente.
Vérifier que la configuration Orange Contact Everyone est chargée correctement et qu'aucune erreur n'est signalée.
Vérifier depuis la VM StartPhone que la liaison fonctionne :
Depuis la VM StartPhone, vérifier que la connexion à l'API fonctionne :
```bash
curl --request POST \
--url https://contact-everyone.orange-business.com/api/v1.2/oauth/token \
--header 'content-type: application/x-www-form-urlencoded' \
--data username=<identifiant> \
--data 'password=<mot_de_passe>'
--data-urlencode 'username=<identifiant>' \
--data-urlencode 'password=<mot_de_passe>'
```
## 6. Test d'envoi de SMS
Depuis l'application START :
Depuis l'application START, suivre les étapes suivantes :
1. Accéder au menu **Messages**
2. Sélectionner **Multi_Messagerie**